IpHoster прощайте, мы вас никогда не забудем (отзыв)

И вот наконец произошёл момент, когда я решил покинуть IpHoser. Раньше я это дело откладывал на потом, но в последние месяцы всё стало настолько невыносимо, что я бросил все дела, даже приостановил марафон по наращиванию аудитории, который мы затеяли с Евгением Барсуковым (блог не существует, ссылка удалена), лишь бы только съехать от этой хостинг компании. Хотя Евгений меня в этом поддержал, ибо живут наши сайты на одном сервере , ну думаю вы и сами понимаете, что на первых парах сайт прибыли не приносит, ну а вдвоём за хостинг платить полегче. Но вернёмся к разговору об IpHoster.

Что меня в них не устраивало.
Ну а что может не устраивать в хостинге? Естественно качество оказываемых услуг. Обрисую ситуацию. По началу мне данный хостинг-провайдер очень нравился и недорого и качество хорошее. Но это было около года назад. Ну естественно я развивался и не стоял на месте, по этому у меня появлялись новые сайты. В принципе тогда меня всё устраивало. Когда я имел 3 сайта всё тоже шло прекрасно. Ну дальше я изменял тарифный план на больший и к сегодняшнему дню дошёл до 10 сайтов. Что меня поразило, то что у них тарифный план менялся, а вот конфигурация сервера нет. То есть новым тарифным планам отдавалось столько же системных ресурсов, сколько и самым первым (оперативка и процессор). Получалось, что где то до второго тарифа у них всё отлично и без проблем, а дальше начинались проблемы.

Что за проблемы я получал от IpHoster.
Первая и моя самая любимая проблема (любимая потому что часто была) — это моменты, когда ложился сервер. И я видел забавную надпись, что сервер в данный момент недоступен. Вообще я всё понимаю, могут быть проблемы с сервером, но проблемы по 5-6 раз в день и недоступность от 20 минут до 1 часа — это уже перебор. Получалось, что обещаного uptime в 99% вообще не было. Как то раз я заказал мониторинг сайта через сервис monitorus.ru и поставил прозванивалку сайта на каждые 5 минут. В итоге за месяц я получил uptime около 73%. Ну с этим делом я написал к хостеру, мол так и так вы не выполнили свои обязательства по uptime. На что мне высказали отмазку, мол наш сервер переезжал из Германии в США, извините за неудобства и всё. Компенсации даже не сделали, мне даже деньги не важны, просто бы сделали начисление пары дней хостинга да и всё. Ну ладно думаю переезжали, хрен с ними. Но такая картина стала повторяться каждый месяц, на что мне давали разные отмазки, самой убойной была ну мы же не дорогой хостинг, вот по этому качество услуг такое. Однако если сравнить любой бесплатный хостинг с поддержкой php он и то лучше работает.

Проблемы не заканчиваются.
После того как я начал с ними ругаться по поводу качества услуг, у меня появились ещё большие проблемы. И самой страшной проблемой стали вирусы. Да-да именно вирусы. Вообще о них я сначала ничего не подозревал, потом в один прекрасный момент приходит мне письмо на почту, где написано, что мой сайт помечен как вредоносный и тд, думаю продолжать письмо не стоит и так всё понятно. Залажу я через FTP поглядеть, что там такое творится у меня на сервере и вижу интересную картину. Появились новые файлы, код в них зашифрован в base64. Также на сервере появился shell, который я даже удалить не мог, типа прав нет. Ну думаю ладно может ломанули, почистил скрипт от вредоносного кода, удалил все shell’ы, что мог, а тот один, что остался просто заблокировал, подправив код внутри. Далее сменил пароль. И отправил сайт на пересмотр его опасности в яндекс. Вредоносное клеймо сняли. Через пару дней хочу залезть на FTP и вижу что он вообще заблокирован. Пишу хостеру, они мне ответили, скиньте новый пароль и мы проверим всё. Скинул им пароль, после чего FTP восстановили, однако и появились вирусы, но уже замаскированы лучше. Не было никаких файлов. Был только обычный скрипт. Но в некоторых файлах появился код в base64, но в глаза он не бросался, приходилось ставить серверный антивирус и искать. После того, как у меня получалось вылечить сайт и сменить пароль, FTP мне опять блокировали. После третьего раза я не выдержал и съехал от туда, вместе с Евгением.

В данной статье я ни в чём не виню IpHoster, но как-то уж много совпадений и проблем с ними возникало, по этому я считаю что это ужасный хостинг и никому его не рекомендую.